آلية عمل خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS)

لقد غيّرت المراسلة النصية طريقة التواصل بيننا، ولكنها جاهزة للترقية. يدرك قطاع الجوّال هذا الأمر، وقد تعاونت معًا لإنشاء معيار جديد لمشغّل شبكة الجوّال "خدمات الاتصالات التفاعلية" (RCS) ليتخطى القيود المفروضة على الرسائل القصيرة SMS والمكالمات التقليدية.

تتيح خدمات RCS للمستخدمين تنفيذ جميع الإجراءات التي ينفذونها مع الرسائل القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة MMS، كما تتيح لهم إرسال الملفات وتلقي إيصالات الاستلام والقراءة وغير ذلك الكثير. تمكّن منصّة Jibe من "خدمات الاتصالات التفاعلية" بثلاث طرق:

  • تتيح Jibbe Cloud لمشغّلي شبكة الجوّال دعم خدمة RCS على شبكاتهم بدون إنشاء بنية أساسية جديدة.
  • Jibe Hub يربط مشغِّلي شبكات الجوّال المُفعِّلين لشبكة RCS لزيادة عدد مستخدمي خدمات RCS ومنع الرسائل الفائتة.
  • الـ الرَّسَايِلْ وخدمات شركة النقل التطبيقات تفعيل وظائف خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android.

من خلال Jibe Cloud وJibe Hub وتطبيق "الرسائل"، يدعم نظام Jibe الأساسي شبكة RCS على شبكتك الحالية ويتصل بالشبكات الأخرى التي تستخدم خدمات RCS ويصل إلى المستخدمين من خلال برنامج RCS المتاح لأجهزة Android.


منصّة Jibe
والأنظمة المرتبطة

مدة رسالة خدمة الاتصالات التفاعلية (RCS)

للانتقال من مُرسِل إلى مُستلِم، تنفِّذ رسالة خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) عملية متعددة الخطوات، بحيث تمر عبر شبكة RCS واحدة أو أكثر، وتحدِّد الموقع الجغرافي للمستخدمين من خلال الشبكات من خلال مركز، وتتفاعل مع المستخدمين من خلال برامج RCS. . وتساعد منصّة Jibe على تنفيذ كل خطوة لتسهيل تسليم الرسائل والردّ عليها.

سيناريو أساسي: المُرسِل والمُستلِم على مشغِّل شبكة الجوَّال نفسه

المُرسِل والمُستلِم المتّصلان بعملية نشر Jibe Cloud نفسها.

عند إرسال المُرسِل والمُستلِم إلى مشغِّل شبكة الجوَّال نفسه:

  1. يستخدم المُرسِل تطبيق "الرسائل" لإرسال رسالة عبر خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) إلى المستلِم.
  2. يتلقى نشر Jibe Cloud للرسالة الرسالة، ويقرر أن المستلم يستخدم خدمة السحابة الإلكترونية لمشغّل شبكة الجوّال نفسها، ويقدم الرسالة إلى المستلم.
  3. يتلقّى المُستلِم الرسالة على جهازه ويمكنه قراءة الرسالة والرد عليها في برنامج خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS).

وخلال هذه العملية، يرسل Jibe Cloud أيضًا إيصال تسليم إلى المُرسِل عندما يتلقّى المُستلم الرسالة، ويُرسل إيصال قراءة عندما يقرأ المُستلِم الرسالة، ويُرسل مؤشر "الكتابة" أثناء إنشاء المُستلِم{101 }ردّ.

سيناريو معقّد: يستخدم مشغّل شبكة الجوّال المُرسِل Jibe Cloud ويستخدم مشغِّل شبكة الجوّال المستلم IMS من جهة خارجية.

المُرسِل المُتصِل بخدمة Jibe Cloud والمُستلِم المُتصِل بنظام IMS تابع لجهة خارجية.

عند وجود مُرسِل ومستلِم على مشغّلي شبكات جوّال مختلفين:

  1. يستخدم المُرسِل تطبيق "الرسائل" لإرسال رسالة عبر خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) إلى المستلِم.
  2. تتلقّى عملية النشر من خلال Jibe Cloud الرسالة، وتحدِّد أن المستلم ليس مُسجّلاً في نشر Jibe Cloud، وتتصل بالخادم Jibe Hub.
  3. تعيد Jibe Hub توجيه رسالة خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) إلى مشغّل شبكة الجوّال الخاص بالمستلم.
  4. يعمل مشغل شبكة الجوّال للمستلم على تسليم الرسالة إلى المستلم.
  5. يتلقّى المُستلِم الرسالة على جهازه ويمكنه قراءة الرسالة والرد عليها في تطبيق "الرسائل".

الخطوة التالية

بعد أن اطّلعت على أساسيات آلية عمل المكونات المختلفة لمنصة Jibe معًا، حان الوقت لإلقاء نظرة عن كثب على المنتجات الفردية.