איך פועל RCS

שליחת ההודעות שינתה את האופן שבו אנחנו מתקשרים, אבל היא מוכנה לשדרוג. תעשיית הניידות מזהה זאת והתמזגה כדי ליצור סטנדרט חדש של שירותי תקשורת מגוונים (RCS) במטרה להתקדם מעבר למגבלות של ה-SMS והשיחות המסורתיות.

RCS מאפשר למשתמשים לעשות את כל מה שהם כבר עושים עם SMS ו-MMS, אבל מאפשר להם גם לשלוח קבצים, לקבל קריאות ואישורי קריאה ועוד. פלטפורמת Jibe מאפשרת שימוש ב-RCS בשלוש דרכים:

  • ענן של Jibe מאפשרת לספקים לתמוך בשירות RCS ברשתות שלהם ללא צורך בתשתית חדשה.
  • Jibe Hub מחברת את הספקים התומכים ב-RCS כדי להגדיל את בסיס משתמשי ה-RCS ולמנוע הודעות שלא נענו.
  • האפליקציות של הודעות ושירותי ספק הפעלת הפונקציונליות של RCS במכשירי Android.

עם Jibe Cloud , Jibe Hub ואפליקציית Messages, פלטפורמת Jibe תומכת ב-RCS ברשת הנוכחית, מתחברת לרשתות אחרות שתומכות ב-RCS ומגיעה למשתמשים דרך לקוח RCS שזמין למכשירי Android.


הפלטפורמה Jibe
והמערכות המחוברות.

משך החיים של הודעת RCS

כדי לקבל משולח לנמען הודעה ב-RCS, מתבצעת תהליך רב-שלבים הנתונים. Jibe Platform עוזר בכל שלב לבצע במהירות ובקלות את העברת ההודעות והתגובה.

תרחיש בסיסי: שולח ונמען באותו ספק

השולח והנמען מחוברים לאותה פריסה של Jibe Cloud.

כאשר השולח והנמען נמצאים על אותו ספק:

  1. השולח משתמש באפליקציית Messages כדי לשלוח הודעת RCS לנמען.
  2. פריסת Jibe Cloud של הספק מקבלת את ההודעה, קובעת שהנמען משתמש באותו שירות ענן של הספק ומעביר את ההודעה לנמען.
  3. הנמען יקבל את ההודעה במכשיר שלו ויוכל לקרוא את ההודעה ולהשיב לה בלקוח ה-RCS שלו.

בתהליך זה, Jibe Cloud שולח גם אישור מסירה לשולח כאשר הנמען מקבל את ההודעה, שולח אישור קריאה לאחר שהנמען קורא את ההודעה, ושולח אינדיקטור הקלדה בזמן שהנמען כותב {101 }תגובה.

תרחיש מורכב: ספק השולח משתמש ב-Jibe Cloud והספק הנמען משתמש ב-IMS של צד שלישי

השולח
מחובר ל-Jibe Cloud והנמען המחובר ל-IMS של צד שלישי.

כאשר השולח והנמען משתמשים בספקים שונים:

  1. השולח משתמש באפליקציית Messages כדי לשלוח הודעת RCS לנמען.
  2. פריסת Jibe Cloud של הספק מקבלת את ההודעה, קובעת שהנמען לא נמצא בפריסה של Jibe Cloud ומתחברת ל-Jibe Hub.
  3. Jibe Hub מעביר את הודעת ה-RCS לספק של הנמען.
  4. הספק של הנמען יעביר את ההודעה לנמען.
  5. הנמען יקבל את ההודעה במכשיר שלו ויוכל לקרוא את ההודעה ולהשיב לה באפליקציית Messages.

מה הלאה?

עכשיו שאתם מבינים את העקרונות הבסיסיים של מרכיבי Jibe של הפלטפורמה, הגיע הזמן לבחון מקרוב את המוצרים השונים.