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Come funziona RCS

Gli SMS hanno cambiato il modo in cui comunichiamo, ma è pronto per un aggiornamento. Il settore della telefonia mobile lo riconosce e si è riunito per creare un nuovo standard di vettore di Rich Communication Services (RCS) per andare oltre i limiti degli SMS e delle chiamate tradizionali.

RCS consente agli utenti di fare tutto ciò che già fanno con SMS e MMS, ma consente anche di inviare file, ricevere consegna e leggere conferme e altro ancora. La piattaforma Jibe abilita RCS in tre modi:

  • Jibe Cloud consente agli operatori di supportare il servizio RCS sulle loro reti senza costruire una nuova infrastruttura.
  • Jibe Hub collega i gestori abilitati per RCS per espandere la base di utenti RCS e prevenire la perdita di messaggi.
  • Le app Messages e Carrier Services abilitano la funzionalità RCS sui dispositivi Android.

Con Jibe Cloud, Jibe Hub e l'app Messaggi, la piattaforma Jibe supporta RCS sulla rete corrente, si connette ad altre reti abilitate per RCS e raggiunge gli utenti tramite un client RCS disponibile per i dispositivi Android.


La piattaforma Jibe e i sistemi connessi.

La vita di un messaggio RCS

Per passare da un mittente a un destinatario, un messaggio RCS intraprende un processo in più fasi, passando attraverso le reti RCS di uno o più vettori, localizzando gli utenti attraverso le reti attraverso un hub e reagendo agli utenti attraverso i client RCS. La piattaforma Jibe aiuta in ogni fase a rendere la consegna e la risposta dei messaggi rapida e semplice.

Uno scenario di base: mittente e destinatario sullo stesso operatore

Mittente e destinatario connessi alla stessa distribuzione di Jibe Cloud.

Quando un mittente e un destinatario si trovano sullo stesso operatore:

  1. Il mittente utilizza l'app Messaggi per inviare un messaggio RCS al destinatario.
  2. La distribuzione di Jibe Cloud dell'operatore riceve il messaggio, determina che il destinatario utilizza il servizio cloud dello stesso operatore e consegna il messaggio al destinatario.
  3. Il destinatario riceve il messaggio sul proprio dispositivo e può leggere e rispondere al messaggio nel proprio client RCS.

Durante questo processo, Jibe Cloud invia anche una ricevuta di consegna al mittente quando il destinatario riceve il messaggio, invia una conferma di lettura una volta che il destinatario ha letto il messaggio e invia un indicatore di digitazione mentre il destinatario compone una risposta.

Uno scenario complesso: l'operatore del mittente utilizza Jibe Cloud e l'operatore del destinatario utilizza un IMS di terze parti

Mittente connesso a Jibe Cloud e destinatario connesso a un IMS di terze parti.

Quando un mittente e un destinatario si trovano su corrieri diversi:

  1. Il mittente utilizza l'app Messaggi per inviare un messaggio RCS al destinatario.
  2. La distribuzione di Jibe Cloud del vettore riceve il messaggio, determina che il destinatario non è su una distribuzione di Jibe Cloud e si connette a Jibe Hub.
  3. Jibe Hub inoltra il messaggio RCS al gestore del destinatario.
  4. Il corriere del destinatario consegna il messaggio al destinatario.
  5. Il destinatario riceve il messaggio sul proprio dispositivo e può leggere e rispondere al messaggio nell'app Messaggi.

Dove andare da qui

Ora che hai compreso le basi del funzionamento dei vari componenti della piattaforma Jibe, è tempo di dare un'occhiata più da vicino ai singoli prodotti.