Come funziona RCS

Gli SMS hanno cambiato il nostro modo di comunicare, ma sono pronti per un upgrade. Il settore dei dispositivi mobili riconosce questo concetto e ha deciso di creare un nuovo standard di operatore di Rich Communication Services (RCS) per andare oltre i limiti delle SMS e delle chiamate tradizionali.

RCS consente agli utenti di eseguire tutte le operazioni che già svolgere con SMS ed MMS, ma consente anche di inviare file, ricevere conferme di recapito e lettura e altro ancora. La piattaforma Jibe consente l'utilizzo di RCS in tre modi:

  • Jibe Cloud consente agli operatori di supportare il servizio RCS sulle loro reti senza creare una nuova infrastruttura.
  • Jibe Hub connette gli operatori abilitati per RCS per far crescere la base utenti di RCS e impedire la perdita di messaggi.
  • Le app Messaggi e Servizi operatore consentono di attivare la funzionalità RCS sui dispositivi Android.

Con Jibe Cloud, Jibe Hub e l'app Messaggi, la piattaforma Jibe supporta RCS sulla tua rete attuale, si connette ad altre reti RCS abilitate e raggiunge gli utenti attraverso un client RCS disponibile per i dispositivi Android.


Jibe Platform e sistemi connessi.

Durata di un messaggio RCS

Per passare da un mittente a un destinatario, un messaggio RCS esegue un processo in più passaggi, passando per uno o più operatori RCS, localizzando gli utenti su più reti tramite un hub e reagendo agli utenti tramite i client RCS. La piattaforma Jibe aiuta a ogni passo per rendere la consegna e la risposta dei messaggi rapide e semplici.

Uno scenario di base: il mittente e il destinatario dello stesso operatore

Mittente e destinatario connessi allo stesso deployment Jibe Cloud.

Quando un mittente e un destinatario si trovano sullo stesso operatore:

  1. Il mittente utilizza l'app Messaggi per inviare un messaggio RCS al destinatario.
  2. Il deployment di Jibe Cloud dell'operatore riceve il messaggio, determina che il destinatario utilizza lo stesso servizio cloud dello stesso e consegna il messaggio al destinatario.
  3. Il destinatario riceve il messaggio sul proprio dispositivo e può leggere e rispondere al messaggio nel proprio client RCS.

Durante questo processo, Jibe Cloud invia anche una conferma di recapito al mittente quando il destinatario riceve il messaggio, invia una conferma di lettura quando il destinatario legge il messaggio e invia un indicatore di digitazione mentre il destinatario scrive una risposta.

Scenario complesso: l'operatore mittente utilizza Jibe Cloud e l'operatore ricevente un IMS di terze parti

Mittente connesso a Jibe Cloud e destinatario connesso a un IMS di terze parti.

Se un mittente e un beneficiario si trovano su operatori diversi:

  1. Il mittente utilizza l'app Messaggi per inviare un messaggio RCS al destinatario.
  2. Il deployment di Jibe Cloud dell'operatore riceve il messaggio, determina che il destinatario non si trova su un deployment di Jibe Cloud e si connette a Jibe Hub.
  3. Jibe Hub inoltra il messaggio RCS all'operatore del destinatario.
  4. Il destinatario riceve il messaggio al destinatario.
  5. Il destinatario riceve il messaggio sul proprio dispositivo e può leggere e rispondere al messaggio nell'app Messaggi.

Come procedere

Ora che hai compreso i concetti di base dell'interazione tra i vari componenti della piattaforma Jibe, è il momento di esaminare più da vicino i singoli prodotti.