RCS ทํางานอย่างไร

การส่ง SMS ได้เปลี่ยนวิธีการสื่อสารของเรา แต่พร้อมสําหรับการอัปเกรดแล้ว อุตสาหกรรมอุปกรณ์เคลื่อนที่จดจํามาตรฐานนี้ได้และร่วมมือกันสร้างมาตรฐานใหม่ของผู้ให้บริการ Rich Communication Services (RCS) เพื่อก้าวไปไกลกว่าข้อจํากัดของ SMS และการโทรแบบดั้งเดิม

RCS ช่วยให้ผู้ใช้ทําทุกอย่างได้เหมือนกับ SMS และ MMS และยังช่วยให้ผู้ใช้ส่งไฟล์ รับใบส่งการอ่านและอ่านได้ และอื่นๆ อีกมากมาย แพลตฟอร์ม Jibe เปิดใช้งาน RCS ใน 3 วิธี ดังนี้

  • Jibe Cloud ช่วยให้ผู้ให้บริการรองรับบริการ RCS ในเครือข่ายได้โดยไม่ต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่
  • Jibe Hub เชื่อมต่อ ผู้ให้บริการที่เปิดใช้ RCS เพื่อขยายฐานผู้ใช้ RCS และป้องกันไม่ให้พลาดข้อความ
  • แอป ข้อความ และ บริการของผู้ให้บริการ เปิดใช้ฟังก์ชัน RCS ในอุปกรณ์ Android

Jibe Cloud, Jibe Hub และแอป Messages ช่วยให้ Jibe Platform รองรับ RCS ในเครือข่ายปัจจุบันของคุณ เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่พร้อมใช้งาน RCS อื่นๆ และเข้าถึงผู้ใช้ผ่านไคลเอ็นต์ RCS ที่พร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Android


แพลตฟอร์ม Jibe และระบบที่เชื่อมต่อ

อายุการใช้งานของข้อความ RCS

หากต้องการรับข้อความจากผู้ส่งไปยังผู้รับ ข้อความ RCS จะดําเนินการตามขั้นตอนหลายขั้นตอน, ผ่านเครือข่าย RCS ของผู้ให้บริการอย่างน้อย 1 ราย, การค้นหาผู้ใช้ในเครือข่ายต่างๆ ผ่านฮับ และโต้ตอบกับผู้ใช้ผ่านไคลเอ็นต์ RCS โดย Jibe Platform จะช่วยในแต่ละขั้นตอนเพื่อช่วยให้การส่งข้อความและการตอบกลับทําได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

สถานการณ์พื้นฐาน: ผู้ส่งและผู้รับที่ใช้ผู้ให้บริการเดียวกัน

ผู้ส่งและผู้รับเชื่อมต่อกับการติดตั้งใช้งาน Jibe Cloud เดียวกัน

เมื่อผู้ส่งและผู้รับอยู่ในผู้ให้บริการเดียวกัน ให้ทําดังนี้

  1. ผู้ส่งใช้แอป Messages ส่งข้อความ RCS ไปยังผู้รับ
  2. การทําให้ใช้งานได้ของ Jibe Cloud ของผู้ให้บริการจะได้รับข้อความที่ระบุว่าผู้รับใช้บริการระบบคลาวด์ของผู้ให้บริการรายเดียวกัน และส่งข้อความไปยังผู้รับ
  3. โดยผู้รับจะได้รับข้อความในอุปกรณ์ของตนและสามารถอ่านและตอบข้อความในเครื่องไคลเอ็นต์ RCS ได้

ในระหว่างกระบวนการนี้ Jibe Cloud ยังส่งใบเสร็จรับเงินให้ผู้ส่งเมื่อผู้รับได้รับข้อความ ส่งใบตอบรับการอ่านเมื่อผู้รับอ่านข้อความและส่งสัญญาณบอกสถานะการพิมพ์ขณะที่ผู้รับเขียนข้อความ

สถานการณ์ที่ซับซ้อน: ผู้ให้บริการผู้ส่งใช้ Jibe Cloud และผู้ให้บริการผู้รับใช้ IMS ของบุคคลที่สาม

ผู้ส่ง
เชื่อมต่อกับ Jibe Cloud และผู้รับเชื่อมต่อกับ IMS ของบุคคลที่สามแล้ว

เมื่อผู้ส่งและผู้รับอยู่ในผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน ให้ทําดังนี้

  1. ผู้ส่งใช้แอป Messages ส่งข้อความ RCS ไปยังผู้รับ
  2. การติดตั้งใช้งาน Jibe Cloud ของผู้ให้บริการจะได้รับข้อความที่ระบุว่าผู้รับไม่ได้ใช้การทําให้ใช้งานได้ของ Jibe Cloud และเชื่อมต่อกับ Jibe Hub
  3. Jibe Hub จะส่งต่อข้อความ RCS ไปยังผู้ให้บริการของผู้รับ
  4. ผู้ให้บริการของผู้รับจะส่งข้อความถึงผู้รับ
  5. ผู้รับจะได้รับข้อความในอุปกรณ์ของตนและสามารถอ่านและตอบข้อความในแอป Messages ได้

ขั้นตอนถัดไป

เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีที่คอมโพเนนต์ต่างๆ ของ Jibe Platform ทํางานร่วมกันแล้ว ต่อไปมาดูผลิตภัณฑ์แต่ละอย่างอย่างละเอียดกัน